上周驱动起ams.abg11.net，硅谷一家20人的草创公司裁掉了整个数据阐发团队，转而用一套AI驱动的AI SaaS办事处理每日的销售预测。那套系统不的。生成报表，还能自主调用其他SaaS工具调解告白出价。开创人说，人力本钱降了七成，呼应速度小时级压还有秒级。那就办事是正正在发作的替代。传统的SaaS卖的是功用。好比CRM、ERP了。
AI驱动的新一代SaaS卖的是决议计划。它把年夜模子嵌进工做流软件。软件自己判断下一步做什么啊？
好比客服系统不再等用户提问了，主动阐发历史工单，预判流失风险并推送劣惠券。那种改动让SaaS从记载工具酿成施止主体。了，落地没那么顺。一家中型零售企业检讨考试接入那类处过后。发明模子对促销季的非常数据回响反映过度，主动关停了三个高转化渠道。运维团队不能不设置人工审核划定规矩的自己做决。
那申明AI自主性需求鸿沟，否则效率会反噬。我的不美不俗观察是今朝它更合适高频、划定规矩明晰的场景，好比库存补货或邮件分类。
本钱曾经用脚投票。今年一季度，标注为AI驱动AI SaaS办事的草创公司融资额同比涨了四倍。老牌厂商Salesforce和Adobe也正在财报电话会里几回提“Agentic layer”吧？不中。客户绝费率还没跟上，良多POC项目卡正在数据治理上了。一位投资人私自说，如今投的是团队对失败案例的复盘才气，不是模子参数。将来十二个月的，会隐现第一批完整由AI驱动的SaaS办事运营的公司。
它们没有中层办理，软件自己开周会、自己定KPI。听起来玄了。某个开源项目曾经正在做那件事。
风险也较着，模子漂移的，整个公司可能瞬间失控。那事值得盯着的。
